«En communication de crise, le plus dur est de rétablir la confiance»
Communiquer en situation de crise à l'heure de l'emballement sur les réseaux sociaux est un métier en soi et un secteur économique à part entière. François Huguenet, consultant en communication, détaille les stratégies à adopter
A l'entrée du bureau de FTC communication, dans le quartier genevois...